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Comment rendre concrètement son organisation accessible aux personnes sourdes ou malentendantes ?

1 oct. 202611:20 - 11:50Salle ateliers 2

Description

IKEA France revient sur la mise en place de sa politique d’accessibilité autour de deux enjeux complémentaires : faciliter les échanges avec la clientèle en magasin et à distance, et permettre une communication fluide entre collaborateurs au quotidien. Les participants découvriront les solutions, modalités de déploiement et bonnes pratiques permettant de construire une démarche d’accessibilité à 360°, transposable à leur propre organisation.

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