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Gwenaëlle BROCHOIRE
Oocity
Directrice d’études inclusives et Animatrice du panel Ooclient
Cofondatrice d’Oocity, Gwenaëlle Brochoire accompagne les organisations dans la conception responsable et inclusive de leurs produits, lieux et services. Elle aide les concepteurs et les managers de l’expérience client, usager ou collaborateur à placer les besoins des personnes handicapées et de leurs proches au cœur de leurs démarches. Depuis 2017, elle coordonne et anime Ooclient, un panel francophone de 1 500 personnes handicapées, dont les expériences nourrissent son regard sur l’évolution des usages et des attentes.
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